Polityka zwrotów
Użytkownik ma prawo do anulowania zamówienia w ciągu 24 godzin bez podania przyczyny. Termin anulowania zamówienia wynosi 24 godziny od dnia otrzymania towaru lub od dnia, w którym osoba trzecia wyznaczona przez użytkownika, niebędąca przewoźnikiem, weszła w posiadanie dostarczonego produktu.
Aby zrezygnować z prawa do odstąpienia od umowy, należy poinformować nas o swojej decyzji w drodze wyraźnego oświadczenia. Możesz poinformować nas o swojej decyzji, wysyłając wiadomość e-mail.
Zwrotu kosztów dokonamy nie później niż w ciągu 24 godzin od dnia, w którym otrzymamy zwrócone towary. Użyjemy tych samych środków płatności, których użyto do złożenia zamówienia, a użytkownik nie poniesie żadnych opłat z tytułu takiego zwrotu.
Warunki zwrotu: Aby towary kwalifikowały się do zwrotu, należy upewnić się, że:
Towar został zakupiony w ciągu ostatnich 24 godzin
Następujące towary nie mogą zostać zwrócone:
Dostawa towarów wykonanych według specyfikacji użytkownika lub wyraźnie spersonalizowanych.
Dostawa towarów, które ze względu na swój charakter nie nadają się do zwrotu, na przykład towary, które szybko się psują lub których data ważności minęła.
Dostawa towarów, które po dostarczeniu, zgodnie z ich charakterem, są nierozłącznie zmieszane z innymi przedmiotami.
Zastrzegamy sobie prawo do odmowy zwrotu jakichkolwiek towarów, które nie spełniają powyższych warunków zwrotu, według naszego wyłącznego uznania.
Prezenty:
Jeśli towary zostały oznaczone jako prezent przy zakupie, a następnie wysłane bezpośrednio do Ciebie, otrzymasz kredyt upominkowy w wysokości wartości zwrotu. Po otrzymaniu zwróconego produktu zostanie wysłany bon upominkowy.
Jeśli towary nie były oznaczone jako prezent przy zakupie lub osoba obdarowująca wysłała zamówienie do siebie, aby przekazać je później, wyślemy zwrot pieniędzy do osoby obdarowującej.
Kontakt z nami:
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszej polityki zwrotów i refundacji, skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem [email protected].
